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Caso de Microsoft
Microsoft ahorra 1.2 millones de horas anualmente con Emburse Go Premier
Aproximadamente 5.000 empleados de Microsoft Corporation se encuentran en todo momento en el aire o en la carretera para realizar importantes viajes de negocios. En el aeropuerto de Seattle-Tacoma, cerca de la sede central de la empresa, una media de 200 empleados despegan o aterrizan cada hora. Los viajes de negocios son importantes para esta empresa global. Sin embargo, en cada viaje hay que hacer frente a una serie de problemas logísticos, como gestionar los detalles del vuelo, la navegación por el aeropuerto, el alojamiento y todo ello mientras ondea la bandera de la empresa. Microsoft valora la contribución de sus «guerreros de la carretera» a la cuenta de resultados y los sacrificios que hacen en términos de tiempo personal para la familia. Para ayudarles, su Equipo de Viajes Globales eligió Emburse para ofrecer a los viajeros de negocios la información que necesitan para tener un viaje satisfactorio y gratificante. Al asociarse con Emburse, Microsoft buscaba agilizar y simplificar los viajes de negocios globales y devolver dos horas de cada viaje a los empleados, para ahorrar al menos un millón de horas cada año. También estaban interesados en conseguir un ahorro de costes a través de la gestión integrada de viajes, el uso compartido de taxis y otras mejoras administrativas.
Desafíos
- Apoyo a 80.000 viajeros de negocios regulares
- Gestión de millones de millas registradas globalmente al año
- Preocupación por la eficacia del equipo de viajes y la experiencia de viaje de los empleados
Resultados
- Ahorro a los viajeros de 1,2 millones de horas anuales
- 10.000 descargas de MS Travel App en los tres primeros meses
- Reducción de costes y eliminación de ineficiencias
- Simplificación y racionalización de la compleja organización de viajes