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Slalom ganó tiempo para centrarse en la estrategia empresarial y la expansión global

Logotipo de Slalom

Desafío

Slalom procesaba más de 10,000 informes de gastos de miles de empleados cada mes, lo cual era abrumador de manejar con un sistema anticuado. Presentar los informes de gastos consumía mucho tiempo, y los ciclos de aprobación y reembolso eran largos. La frustración se reflejaba en las encuestas de experiencia de los empleados de la firma, donde la gestión de gastos recibía constantemente bajas calificaciones de satisfacción.

Slalom comenzó a evaluar otras soluciones, centrándose en mejorar la experiencia del usuario y obtener capacidades más avanzadas en cuanto a móviles, integraciones de sistemas y análisis. Emburse se destacó como la mejor solución para atender sus requisitos de gestión de gastos, y servicios como Emburse Solution Administrator y Emburse Insight Advisor resultaron ser complementos atractivos para ayudar a optimizar las operaciones financieras.

Solución Emburse

Después de implementar la solución, Slalom realizó una encuesta a los usuarios y la respuesta fue extremadamente positiva. Los empleados están contentos de contar con un sistema moderno de reporte de gastos que ofrece una funcionalidad móvil amigable para la captura fácil de recibos. A los aprobadores les encanta poder aprobar los informes de gastos directamente a través del correo electrónico en cualquier dispositivo, lo que también hace que el proceso de aprobación y reembolso sea mucho más eficiente.

Emburse ayudó a los empleados de Slalom a ahorrar un tiempo significativo que ahora puede ser mejor invertido en atender a sus clientes. Se estima que el equipo de cuentas por pagar de Slalom ahorró cuatro horas en tareas diarias y, debido a las eficiencias añadidas, pospuso la necesidad de aumentar el personal para soportar volúmenes crecientes. Las políticas integradas y las reglas de cumplimiento personalizadas eliminaron la necesidad de auditar y aprobar cada línea y reporte, lo cual fue el mayor ahorro de tiempo. La recolección de recibos también mejoró dramáticamente, con al menos el 85% de los recibos ahora recolectados en la primera presentación del informe.

La incorporación de servicios gestionados, Emburse Solution Administrator y Emburse Insight Advisor, ayudó a apoyar la evolución de la empresa y las necesidades de informes. Estos servicios permitieron a Slalom ahorrar significativos recursos operativos y habilitaron a los equipos para concentrarse en asuntos más estratégicos, como la expansión global y el escalado para el éxito a largo plazo.

El enfoque humano de Emburse en el trato con los clientes es lo que los diferencia. Es esa conexión personal la que ayuda a construir una relación a largo plazo.

Rob Potter

Director financiero

Slalom

Resultado

Descarga el relato completo de cómo Slalom transformó la gestión de gastos e impulsó la eficiencia.

  • Procesamiento automático de 10,000 informes de gastos por mes
  • Eliminamos 20 horas de tareas manuales de cuentas por pagar por semana, lo que permite más tiempo para concentrarse en la estrategia empresarial y la expansión global
  • Administración y reportes optimizados con servicios gestionados